從鄉(xiāng)村醫(yī)生到社區(qū)支部書記,從診所輸液室到黨群服務中心,從“白衣天使”到人大代表,三十年工作變遷,為民服務的初心卻始終不變。她就是始終扎根基層、腳踩泥土干實事的暖心書記——高郵市湯莊鎮(zhèn)漢留社區(qū)黨支部書記、湯莊鎮(zhèn)人大代表郭素琴。
親力親為 做群眾心中的“代言人”
社區(qū)治理千頭萬緒,郭素琴從不喊苦嫌累。我們見到她的時候,她剛從村里回來,曬得黝黑、嘴唇皸裂,笑得樂呵呵的。村里人說,郭書記每天都到街巷人家轉一圈、跟他們聊聊天,他們有事就找郭代表,總能解決!
2021年郭素琴剛剛轉崗到社區(qū),她說“干了半輩子基層醫(yī)護,老了到了社區(qū),我哪懂什么管理啊,只能一點點琢磨,比別人更認真更努力,一定能干好?!眲倎?,她就遇到了最棘手的問題。
漢中路是漢留社區(qū)的主要交通干道,年久失修,破損較多,缺少必要交通指示線,機非人混行現象嚴重,經常發(fā)生交通事故。郭素琴入戶走訪,多次在漢留社區(qū)代表聯(lián)絡站與群眾們集中討論,最終提出了《關于漢中路東段改造提升的建議》,鎮(zhèn)人大主席團高度重視,經過多方了解、實地調研、分析研判,將該建議內容作為2023年民生實事代表票決候選項目。經湯莊鎮(zhèn)人大二十一屆三次會議票決通過后正式列為2023年民生實事。為確保工程順利施工,郭素琴親力親為、聯(lián)系對接、溝通協(xié)調,還組織一批相關條線上的人大代表共同參與工程矛盾協(xié)調。針對道路兩側商住房地勢低洼不利于施工、銹蝕戶外廣告牌影響整體容貌、便民停車場需求強烈等工程建設的核心矛盾,她總是第一時間到達現場,迎難而上,逐個擊破,保證了工程按時按質竣工。今年,她又聯(lián)合代表組9位代表提出了《關于漢留大道改造提升的建議》,進一步改善了轄區(qū)交通環(huán)境。
恪盡職守 做百姓身邊的“知心人”
在郭素琴心里,社區(qū)就是一個大家庭。她心系居民大小事,對社區(qū)工作總是搶著去干,不分份內份外,也從不計較時間,不計較得失。她說:“社區(qū)工作是‘上面千條線,下面一根針’,上面有千頭萬緒的工作要做,通過我們傳達到下面,就需要像針一樣細致地去進行?!彼铌P心的就是失能老人、留守兒童、殘障人士等弱勢群體,經常主動上門走訪關懷,并幫他們辦理各項手續(xù)。
在2022年的一次走訪過程中,郭素琴發(fā)現年逾八旬的老人汪粉紅依靠撿拾變賣廢舊品為生,經過詳細了解,發(fā)現汪粉紅家中無依無靠,早年間老伴和兒子相繼離世,兒媳又患上帕金森綜合征。郭素琴立即號召社區(qū)志愿者定期上門提供幫助,并向上級部門申請相關救濟,同時將汪粉紅數年如一日,毫無怨言照顧患病兒媳的事跡上報。汪粉紅對兒媳不離不棄,守護相助的事跡流傳開來后,被評為了高郵市第九屆道德模范。
所有事情郭素琴都親力親為,百姓看在眼里,感動在心里,疫情期間,一位受過郭書記幫助的殘疾人坐著輪椅爭當志愿者,他說:“郭書記是我們的榜樣,她幫助我,我也想像她一樣為社會盡一份力?!?/p>
言傳身教 做年輕干部的“領路人”
“社區(qū)治理不是一朝一夕,需要帶動更多的人一同進步,讓社區(qū)更有凝聚力和向心力,這樣才能更好地履行代表職責,為人民服務?!惫厍龠@樣說也是這樣做的。
她說“我馬上都退休了,不要這些榮譽,讓給年輕的孩子們,他們是未來希望。”她把社區(qū)當家、把百姓當家人、把同事當孩子,言傳身教培養(yǎng)社區(qū)年輕干部,提升社區(qū)新人的思想和工作方式。為了調動他們的工作積極性,她甘當鋪路石,不斷探索創(chuàng)新社區(qū)年輕干部成長路徑。在郭素琴的帶領下,漢留社區(qū)打造出了一支講團結、講風格、講奉獻的隊伍,成就了一支能干事、想干事、干成事的隊伍,漢留社區(qū)也榮獲高郵市“最美社區(qū)”稱號。
郭素琴說到百姓舍不得她退休時臉上藏不住的高興,百姓的認可是對她最大的榮譽。她說:我太普通不過了,沒干過什么大事,都是一些雞毛蒜皮的小事,只是把群眾的心聲表達出來,這是一名人大代表分內的事兒。